Экономим на ремонте! Выбираем мастера частника! Ремонт квартиры в Москве!

Экономим на ремонте! Выбираем мастера частника! Ремонт квартиры в Москве!

Привет, друзья. Я начинаю новую рубрику, посвященную тому, как сделать ремонт самому, но не своими руками, а как самому нанять мастера и максимально сэкономить деньги на том, что вы не будете обращаться в строительную компанию или к прорабу, потому что мы знаем, что прораб и строительная компания должны зарабатывать тоже деньги за свои труды и сервисы, которые они оказывают. Поэтому обратившись напрямую к мастеру, вы действительно можете сэкономить деньги на работах. В общем, я расскажу о том, как максимально сократить свои риски при выборе мастера, и как работать с частными мастерами вообще. Итак, поехали. Я хочу, чтобы вы правильно понимали то, о чем я буду говорить. Во-первых, я не призываю вас работать с мастерами без управляющих объектов, прорабов и так далее. То есть я все-таки рекомендую обращаться в компании, обращаться к прорабам. Выбор мастера на самом деле примерно такой же, как и выбор подрядной организации, то есть вы выбираете из большого рынка предложений абсолютно по косвенным критериям того, кто вам больше подходит. Например, выбирая компанию, вы должны либо ее очень хорошо изучить, что редко кто делает, либо просто испытывать какое-то доверие. Например, вам понравились работы, вы посмотрели ролики на YouTube, и так решили работать с этой организацией. С мастерами на самом деле все обстоит примерно так же, но есть свои нюансы. В любом случае, чтобы начать ремонт, вам надо выбрать мастера и для того, чтобы мастера было выбрать проще и сразу с ним договориться о каких-то понятных ценовых диапазонах ремонта, желательно, чтобы у вас был проект. Наличие проекта упростит взаимодействие с мастером, также как и с любой другой подрядной организацией. Но дело в том, что когда вы экономите на ремонте, вы часто отказываетесь от проектной документации, думая, что она к вам не к чему. Это ошибочное мнение, об этом я уже много раз говорил. Но в любом случае, даже если вы отказались от проекта, не поленитесь, начертите на бумаги формата А4 хотя бы вашу квартиру карандашом, расставьте какие-то основные размеры, расставьте мебель примерно по размерам, постарайтесь все-таки это в масштабе каком-то соотнести, покажите, где вы хотите розетки, чтобы хоть какой-то документ, на котором хоть как-то было обозначено, что вы хотите у вас был. Когда у вас уже будет хоть какое-то осознание того, что вам нужно делать, вы это формализуете на листе бумаги. Сейчас, кстати, есть куча бесплатных программ, где вы можете прямо очертить практически дизайн-проект. Конечно, это будет слабо напоминать дизайн-проект, поэтому воспользуйтесь бесплатными сервисами, программами и сделайте чертеж вашей квартиры с обозначением хотя бы места расположения розеток. После того, как у вас есть чертеж, и есть понимание бюджета, который вы хотите потратить на ремонт, можно приступить к поиску подрядчика. Что касается бюджета. Разумеется, лучше всего спросить у тех мастеров, которые будут делать. Возможно, что вы можете потратить немножечко больше или наоборот удастся сократить свои затраты, когда узнаете, что на рынке предлагают сделать дешевле то, что вы хотите. Как выбрать мастера. Есть различные сервисы по поиску мастеров. Это что-то типа досок объявлений, но они специализируются именно на ремонте, отделке, строительстве. Есть популярные, не очень популярные сервисы, их большое количество. И я не рекомендую ими пользоваться. Объясню, почему. Если это бесплатные сервисы, то, как правило, на них очень мало, как и специалистов, так и заказчиков, они не очень популярные и у вас будет просто ограниченный выбор мастеров. Если это популярные сервисы, которые рекламируются, то, как правило, эти сервисы предоставляют мастерам информацию о вашем заказе по подписке. Что это значит? Это значит, чтобы видеть ваши заказы или даже не так, чтобы на них отвечать, то есть видеть ваш номер телефона, к примеру, или иметь возможность написать вам сообщение, мастера платят сервису деньги. Стоимости бывают разные, но зачастую это очень высокие цены для мастеров, которые, например, в данный момент не работают и не зарабатывают, поэтому мастера предпочитают искать работу по старинке через доски бесплатных объявлений, точнее бесплатные для них. А на таких платных сервисах, которые специализируются на этом, но при этом пытаются вытащить деньги именно с подрядчика, что происходит. Там селятся посредники. Те самые посредники, о которых я снимал видео, сейчас здесь будет плашка, и в своем видео я их называю бесполезные. Я не против посредников, но это конкретно бесполезные посредники, то есть все, что они делают, не мониторят этот сайт, и если есть какие-то заказы, они их перекидываются за процент, разумеется, уже мастерам. Эти посредники тратят деньги на то, чтобы быть подписанным на все эти сайты и собирают заказы по всяким бросовым ценам, соответственно, потом они их перекидывают каким-то мастерам по бросовым ценам. Кто к вам придет работать, вообще непонятно, и такой выбор становится еще сложнее. То есть вы размещаете свое объявление, у вас там сотни откликов, каждый отклик дешевле предыдущего. Потом вы разговариваете с каким-то человеком, который вроде как мастер, а потом вам перезванивает другой человек, который вообще не знает, о чем вы говорили с предыдущим человеком, но при этом он собирается приехать к вам, и делать ремонт. Короче, это полный лес. Я сам сталкивался с этим, когда искал мастеров на свои объекты и с тех пор я больше такими сервисами не пользуюсь, потому что там реально каждый второй посредник, а то и вообще там все посредники. Остается самый очевидный вариант, который вы уже, наверное, сами догадались, это доска объявлений «Авито», самая популярная в России доска объявлений. И на самом деле так и есть. Неохота рекламировать какие-то ресурсы, но если это хороший ресурс, и он дает результаты, то почему бы и нет. Вы размещаете объявление на «Авито». Единственный момент, который нужно учитывать, так это то, что ваше объявление будет считаться вакансией, потому что вы ищете, в общем, вы даете работу. Поэтому размещая свои объявление, как вакансию, вы должны будете заплатить  сервису. Стоимость услуги не такая высокая, то есть это 400рублей, по-моему, если мне память не изменяет и работает этот сервис очень эффективно в плане поиска именно подрядчиков, именно мастеров. После того, как вы разместите объявление, ваш телефон начнут обрывать звонками, sms с предложениями поработать на вашем объекте. Чтобы вам не звонили все подряд, объявление надо составить правильно и желательно в объявлении указать стоимость, приближенную к той, которую вы будете готовы заплатить за ремонт, но чуть-чуть пониже, разумеется, чтобы поторговаться. Если вы не знаете, сколько будет стоить ремонт, значит, пишите просто какую-нибудь весомую цифру типа 100000 рублей, 200000 рублей. В объявлении вы должны написать, что вам требуется, кого вы ждете, какие работы надо будет выполнять, тогда вероятнее всего, будет отклик более адекватный, более релевантный вам. Немножко подробнее я расскажу про то, как правильно составить объявление позже, потому что сначала мы пройдемся по параметрам, по которым мы будем фильтровать звонящих, и уже исходя из этих параметров, мы кое-что сможем учесть в объявлении. Итак, первый вопрос, который я сам задаю всегда и рекомендую делать это вам – какое у вас гражданство? Потому что мы прекрасно знаем, что у нас много приезжих, которые работают нелегально. И чем это может грозить? Это может грозить очень низкими ценами для вас на ремонт с одной стороны, а с другой стороны полным отсутствием какой-либо ответственности за свои косяки, проблемы и так далее. Плюс, еще к вам могут наведываться органы регулярно, участковый, который будет ходить по вызову постоянно ваших соседей, например, потому что кто-то шумно работает, и будет время от времени забирать вашего иждивенца, которого будет увозить, а возможно, даже депортировать. Еще один момент. Когда вы узнаете гражданство, вы, как правило, узнаете и национальность, а если не узнаете, то переспросите, потому что если вы слышите, что человек явно говорит с жесточайшим акцентом, но при этом он говорит, что он гражданин Российской Федерации, такое возможно, то просто прямо спросите, какая национальность, и, если она вас не устроит, делайте отказ, скажите, что нет, у нас заявка значит, найти людей другой национальности. Почему спрашивают национальность, не является ли это дискредитацией? Да, является. Но не является ли дискредитацией вас ситуация, когда вы на объекте человеку тупо не можете объяснить, что ему надо сделать или вы ему можете объяснить, а он вас не может просто понять, просто не может и все. Начиная от языкового барьера, заканчивая просто ментальным восприятием этого мира иногда просто невозможно договориться с человеком, что ему нужно сделать и в каком качестве. Поэтому я сам предпочитаю работать с людьми, которые понимают русский язык очень хорошо и говорят на русском языке хорошо. Я не против любых национальности, если они хорошо говорят по-русски, без каких-то сложных акцентов, которые не разобрать. Если они давно живут в России и желательно прописаны еще и по месту работы в городе, в котором работают. Но вероятнее всего, звонить вам будут совсем другие люди, то есть звонить будут люди, которые здесь не живут, которые приехали только в Россию и прямо сейчас ищут работу. Второй вопрос, который обязательно надо задать, это наличие у мастера своего инструмента. Как правило, мастера, которые занимаются профессионально отделочными работами, имеют всегда свой инструмент минимально необходимый, то есть это перфоратор, шуруповерт, болгарка и они вам скажут, что да, инструмент своей. Конечно, у них может не быть какого-то более дорогого инструмента, который бывает иногда необходим. Но тут вопрос, опять же. Если вы обращаетесь к мастеру, то имейте в виду, что если у мастера нет инструмента, то он это переложит на вас, то есть либо он попросит вас либо достать где-то, либо он сам достанет где-то, но аренду этого инструмента он переложит на вас, что не делают компании и прорабы, бригадиры, потому что это считается расходами бригады. Следующий фильтр, по которому я выбираю мастера – это место его проживания. Я стараюсь нанимать людей, которые живут в том городе, в котором работают. Опять же исключая приезжих, потому что если человек в этом городе не живет, он может в любой момент решить уехать куда-то, и вы его потом не сыщите. Да и не стоит там распинаться по поводу того, что паспортные данные, суд и все остальное. На самом деле, на практике вы этим заниматься не будете, он просто уедет. И чтобы вы понимали, когда с объектом уходят рабочие, это не просто потеря времени, это еще и потеря денег. Потому что даже если он с собой не унес инструмент и ваши деньги, то он оставил недоделанную работу или сделанную, возможно, некачественно и следующий мастер обязательно попросит деньги за переделку, доделку и так далее. То есть уход мастера с вашего объекта чаще всего несет для вас дополнительные расходы. Поэтому, как правило, местные мастера ищут работу для того, чтобы заработать на свою семью, еду, проживание и им так бегать, куда-то уходить от заказчиков, нет никакого смысла. Во-первых, они нарабатывают репутацию, чтобы иметь сарафанное радио, во-вторых, у них реально есть потребность себя снабжать деньгами, и поэтому работу, уже согласившись на нее, они доделают до конца, вероятнее всего. Вообще в идеале надо расспросить про семью, потому что бывает такое, что люди живут в том же городе, где работают, но при этом они прописаны в другом месте, снимают квартиру и, по сути, ничем не отличаются от приезжих. Если человека ничто не держит в этом городе, то он может опять же, в любой момент куда-то уехать. Если у человека семья, ребенок, если он сюда же приехал из другой страны, но приехал сюда к семье, то вероятнее всего, он будет более благонадежный. Я подчеркивают двумя линиями, что вся эта благонадежность все равно такая условная. То есть даже при наличии семьи и проживании в городе, мастер может быть абсолютно безответственный и у меня куча примеров, когда мастера вот такие с хорошими характеристиками просто бросали объект, уходили с него. Некоторые воровали, некоторые просто оказывались алкашами и подводили меня на каждом шагу. Поэтому такой первый этап выбора подрядчика, он не такой сложный и все, что я сейчас рассказываю, на самом деле длится примерно 30-50 секунд разговора первого с подрядчиком, с мастером. После вы уже складываете свое первое впечатление о нем и приглашаете на замеры, либо на собеседование, как это делаю я. Но в вашем случае это будут замеры, потому что какое нафиг собеседование. На следующем этапе вашего разговора по телефону, как правило, вы озвучиваете, что вы хотите получить, для каких работ вы ищете мастера, мастер спрашивает, сколько это будет стоить. И в этом моменте главное понимать, что именно спрашивает мастер по работам, которые ему придется выполнять, как он их уточняет, что именно он оговаривает. Потому что многие мастера, абсолютно не понимая даже технологии, как ему придется работать, узнают просто площадь квартиры и сколько денег. Но, если человек так ориентируется в объемах работ, которые ему предстоит делать, наверное, нет смысла с ним работать. В куче своих видео я рассказывал, что по площади невозможно определить стоимость работ никак, потому что на одной и той же площади могут быть абсолютно разные работы. Это касается и компаний, это касается и мастеров. Я вообще не очень признаю мастеров, которые работают за квадратный метр, потому что как они могут оценить свой труд, если в этот квадратный метр, например, будет дорогая плитка с кучей подрезки, с кучей углов, заточенных под 45, или на этот же квадратный метр может просто постелить линолеум. Согласитесь, что это абсолютно разные работы по сложности, по трудоемкости, потому инструменту, который нужно применять. И если мастеру все равно, что там делать и соответственно, что от него ожидать. Я рекомендую все-таки работать с мастерами, которые способны сделать смету. Вы спрашиваете мастера, может ли он выехать на замеры, чтобы подготовить для вас смету. Если человек говорит, что смету делать не надо, да я и без сметы все скажу и так далее, я рекомендую с таким человеком просто не работать. Работайте с теми людьми, которые готовы выехать на замеры и сделать подробную смету, по которой вы с ним потом будете работать. Кстати, никто не отменяет гражданский договор, поэтому по этой же смете можно будет заключить полноценный договор и спокойно с ним работать. Давайте подведем небольшое резюме, как мы ищем кандидата. Первое, что мы делаем, мы подаем объявление. Второе, мы принимаем звонки и задаем правильные вопросы. Что мы спрашиваем, на что мы ориентируемся? Первый вопрос – какое гражданство. Второй вопрос – есть ли инструмент. Третий вопрос – есть ли семья, где мастер проживает, в том же городе он живет, где работает или нет. Не лишним, кстати, будет спросить, есть ли у мастера опыт или какой опыт. Какой у вас опыт? Как правило, от 10 лет у них начинается опыт. Блин, они все врут все равно. И может ли мастер сделать смету. Если мастер сделать смету может, это уже хорошо. Следующим этапом вы приглашаете его на замеры и как проводить замеры, на что обращать внимание там, я вам расскажу в следующем видео, а сейчас я вам расскажу, как правильно составить объявление. По объявлению могу сказать следующее. Во-первых, желательно максимально тоже очертить круг лиц, которых вы желаете слышать, которые вам должны звонить. То есть опять же объяснить, что должна быть грамотная русская речь, без проживания на объекте. Это, как правило, фильтрует тех как раз, кто приехал в город поработать и жить им негде, они находят объект, там живут и работают. И если для вас это принципиально, чтобы на вашем объекте не жили, а я рекомендую, чтобы для вас это было принципиально, тогда вы так и пишите, что без проживания на объекте. Без аванса. Эта фраза фильтрует очень многих, особенно опять же тех приезжих, которым не на что жить, не на что есть, они приходят, селятся у вас квартире, просят у вас аванс, покупают наконец-то себе еду и начинают работать, а иногда не начинают работать. Но суть в том, что прежде чем вы все это поймете и их выгоните, у вас поживут, поедят за ваш счет, а потом как сложится. В объявлении вы указываете примерно работы, которые планируются к выполнению. Если вы не разбираетесь во всех масштабах вашего ремонта, вы просто пишите, что ремонт на такой-то площади, в которой сколько-то комнат, что примерно вы хотите в этих комнатах получить. Если у вас есть проект, вы его прикладываете, если такая возможность есть. Если такой возможности нет, то значит, вы просто говорите, что вы проект передадите по запросу. Чтобы вам было удобнее, пишите, что запросы делать, например, в WhatsApp, Telegram или другой мессенджер, потому что иначе вас задолбают звонками. И большинство звонков можно просто опустить, если вы напишете сразу, что вы отвечаете только в письменной форме. Большинство адекватных людей как раз туда вам и напишут, а все остальные постараются все-таки позвонить. Также пишите, чтобы у человека обязательно была электронная почта. Просто такая, казалось бы, ерунда, но таким образом вы отсеиваете людей, которые совсем далеки от современных технологий, и с которыми вам очень сложно будет общаться, потому что вам постоянно придется обмениваться какой-то информацией, и если человек не общается, не умеет общаться через электронную почту, если у него нет  смартфона, на котором есть мессенджер, в котором он можете написать сообщение, то я вас уверяю, вы пожалеете потом об этом и лучше у современных мастеров, у которых все это есть, а сейчас практически у всех это есть. Это такие мелкие нюансы, которые могут показаться вам не важными сейчас, но, исходя из своего многолетнего опыта, я вам хочу сказать, что каждый этот нюанс, он просто выстрадан. Поэтому пользуйтесь, выбирайте мастеров внимательно. Мастерам, которые обижаются, когда я про кого-то хорошо, а про кого-то плохо. Я сейчас не про кого плохо не говорил, я сейчас пытался помочь заказчикам, как им, не зная вообще никого из вас, хоть какой-то сделать выбор. Тем более что заказчик, как правило, не может понять даже с началом работ хороший мастер или плохой, потому что ну как поймешь. Если ты не разбираешься сам в технологиях, не знаешь, как принимать ремонт, то очень сложно вообще понять, кто у тебя работает. В следующих видео я расскажу, как правильно оценивать мастера во время замеров, на что обращать внимание в смете и вообще, весь порядок до самого финиша работ. Это будет серия видео, в которых я постараюсь все это рассказать. И, если вам интересно, ставьте лайк, подписывайтесь на канал. Если не интересно, просто ставьте лайк или дизлайк – для меня то и то полезно. Пишите в комментариях вопросы, которые, возможно, я не осветил, и вы бы хотели, чтобы я более подробно о чем-то рассказал. Пока, спасибо за просмотр.